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개인정보처리방침

주식회사 엘투케이플러스는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 관련 법령을 준수합니다.

주식회사 엘투케이플러스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 레이저 가공, 시스템, 연구개발 및 기타 문의의 접수와 본인 확인
  • 문의 내용의 기술 검토 및 가공 가능성 검토
  • 견적, 상담 및 문의 결과 회신
  • 첨부자료 확인과 후속 업무 처리
  • 중복 문의, 비정상 이용 및 스팸 방지

수집한 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

필수 항목

  • 회사명 또는 기관명
  • 담당자명
  • 직책
  • 이메일 주소
  • 전화번호

선택 항목

  • 문의 유형
  • 가공 유형
  • 소재, 두께, 시료 크기 및 수량
  • 희망 형상, 가공 크기, 영역, 깊이, 정밀도 및 품질 조건
  • 시스템 요구사항
  • 문의 상세 내용
  • 이용자가 첨부한 파일

서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 이용 기록이 보안과 장애 대응을 위해 자동으로 생성될 수 있습니다.

3. 개인정보의 수집 방법

  • 홈페이지 REQUEST 입력 양식
  • 이메일 또는 전화 상담
  • 이용자가 직접 제출한 첨부파일

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

REQUEST를 통해 접수된 개인정보와 첨부파일은 문의 접수일로부터 3년간 보관한 후 지체 없이 파기합니다.

운영 데이터에서 파기된 정보가 장애 복구용 백업에 포함된 경우, 해당 백업은 최대 30일 이내에 자동으로 삭제 또는 교체되며 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

관련 법령에 따라 별도의 보존 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안만 보관합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의했거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리 관련 외부 서비스

회사는 홈페이지 운영과 문의 처리를 위해 다음 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • AWS Lightsail: 홈페이지, 데이터 및 첨부파일의 서버 운영
  • 가비아 하이웍스: 문의 접수 알림과 이메일 회신
  • 카카오 지도: 회사 위치 안내
  • YouTube: 영상 콘텐츠 표시

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하거나 재생할 수 없도록 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구가 어렵도록 안전하게 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 정보주체의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 개인정보 보호책임자에게 연락하여 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 관리자 인증, 데이터 및 첨부파일 접근 제한, 접속기록 관리, 보안 업데이트와 백업 등의 조치를 시행합니다.

10. 쿠키 및 자동 수집 기술

홈페이지는 로그인 세션 유지, 보안 및 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 제한할 수 있으나 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

11. 자동화된 결정

회사는 이용자에게 법적 또는 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정을 수행하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자

  • 회사명: 주식회사 엘투케이플러스
  • 개인정보 보호책임자: 김근수 이사
  • 전화: 042-716-3002
  • 팩스: 042-934-7740
  • 이메일: processing@l2k.kr
  • 주소: 대전광역시 유성구 테크노2로 187, 329호, 530호

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 국번 없이 182

14. 방침의 변경

본 방침의 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.

시행일: 2026-08-24